Solution｜ソリューション

現場を無視したアイデアだけのビジネスプランと現状のシステムの中だけで考えた計画。この２つのビジネスプランだけでは、いずれもこれまでにないような成果をあげることはできないでしょう。現状を打破するアイデアとさらにその計画を実現させるためのプロセス作りの両方がないと新しいビジネスの成果を生み出すことはできません。
また、効果的なマーケティング活動を行うためには、現場取材、ユーザーインタビュー、データ分析などによって、現在の問題課題を浮き彫りにする必要があります。
調査から具体的な施策の提案まで、幅広く支援します。

● 調査による課題の抽出

Ｗｅｂを使った簡易な調査や分析がローコストでできるようにはなりましたが、それだけで課題を明確にするのは困難です。返答する容易さやインセンティブなどによって、オープンデータのアンケート結果と変わらない結果になることが少なくありません。
本質的な課題や問題は現場や顧客の声に隠れていることが多いため、詳細な現場調査に重点を置いた調査・分析を推進します。
マーケティング戦略を実践する前に、調査・分析によるマーケティング課題の発掘と明確化をお手伝いします。

● データ分析により課題抽出を行い、問題点を明確化

調査データの捉え方ひとつで、課題や方向性が変わり、商品のポジショニングも変わります。貴重なデータを分析し、他社比較、業界比較の上で、課題・問題を明確にすることで、今後の方向性が見えてきます。私たちは課題・問題の抽出に重点をおいた調査分析を行います。

● マーケティングプランの立案

具体的な課題に基づき、御社に最適なマーケティングプランをご提案します。新商品の開発およびプロモーション、新規チャネル開発、新規店舗オープン、既存商品のシェアアップ戦略、重要顧客とのリレーション開発、新規顧客へのアプローチ戦略など、御社の課題と市場にマッチしたマーケティングプランを立案します。

カタログやＷｅｂサイトなどの顧客への発信は、どうしても自社視点に立った発信コンテンツになりがちです。
コンテンツ・マーケティングとは、顧客が本当に知りたい（顧客にとって役に立つ）コンテンツ（情報、知識、体験）を提供し続けることで、顧客との関係を強固にし、信頼関係を築いていくことです。
コンテンツを実践していくには、安定したコンテンツ開発の仕組みを持つこと、配信するメディアを持つこと、施策を評価し次回の配信コンテンツやメディアに生かすこと、このプロセスを回していかなければなりません。

● コンテンツの継続的な開発は編集力

コンテンツ・マーケティングのもっとも難しい点は、コンテンツの継続的な編集・作成です。社内、社外から幅広くソースを集めても、編集の力がないとコンテンツにはなりません。
編集力と表現力によって、コンテンツの継続的な生成を可能にします。

● 営業プロセスと一体化した、顧客本位のサイト構築

Ｗｅｂサイトも顧客提案の一環であり、有力な顧客リレーションの手段です。営業効率を上げ、クロージングの確率をあげるためのＷｅｂサイト作りをサポートします。
コンテンツ・マーケティングを実践していくための、売り上げ規模や事業内容に沿ったＷｅｂサイト戦略をサポートします。

● 幅広いコンテンツ発信手法

Ｗｅｂサイトだけが、コンテンツ・マーケティングの舞台ではありません。顧客に直接プレゼンテーションができるセミナーでの発信、情報誌やカタログによる情報発信など、営業プロセスに合った、さまざまなメディアをプランニングし、運営をサポートします。

マーケティング施策としての媒体、デバイス、ツールは非常に多様化しており、顧客のコンテンツへの接するポイントが多岐にわたってきています。
コンテンツによって、適正なメディアやツールを選択しないと、届けたい顧客に、せっかくつくり上げたコンテンツが届かないことがあります。
ＷｅｂテクノロジーやＳＮＳの発達で、さまざまなネットテクノロジーを駆使したメディアも増加している反面、セミナーや勉強会といった直接的なプレゼンテーションの場も非常に増えており、加えて動画や端末デバイスによる情報伝達も増加しています。

さらに、作成した動画コンテンツやテキストコンテンツは、Ｗｅｂサイトやセミナーなどでのマルチな活用、デジタル端末アプリでの活用へと広がり、さらに、発信媒体間においても多様な組み合わせによって、効果的なコンテンツ配信ができます。

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